Mon Moral

Un espace bienveillant pour échanger

Foire aux Questions - Mon Moral

🤔 Questions générales

Mon Moral est-il gratuit ?

Oui, Mon Moral est entièrement gratuit. Nous croyons que l'écoute et le soutien psychologique doivent être accessibles à tous.

Comment garantir l'anonymat ?

Nous ne demandons aucune information personnelle. Pas de nom, pas d'email, pas de numéro de téléphone. Les conversations sont ne sont pas enregistrées.

🔒 Sécurité et confidentialité

Mes conversations sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes les conversations sont chiffrées de bout en bout. Même notre équipe ne peut pas les lire.

Que faire en cas de comportement inapproprié ?

Vous pouvez Quittez immédiatement la conversation via le bouton "Quitter".

💬 Fonctionnalités du service

Puis-je choisir mon interlocuteur ?

Non, l'appariement est aléatoire pour préserver l'anonymat. Vous pouvez quitter et recommencer si la conversation ne vous convient pas.

Y a-t-il une limite de temps ?

Non, vous pouvez parler aussi longtemps que vous le souhaitez. Certaines conversations durent 10 minutes, d'autres plusieurs heures.

🆘 Aide urgente : 3114

Dans quels cas contacter le 3114 ?

Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide, gratuit et disponible 24h/24, 7j/7.

Vous pouvez les contacter si vous vous sentez en détresse intense, si des idées noires deviennent envahissantes, ou si vous avez peur de passer à l’acte, même sans certitude.

Si vous êtes inquiet pour un proche, ils peuvent aussi vous écouter et vous conseiller.

Appeler le 3114 ne vous engage à rien. Vous pouvez raccrocher à tout moment.